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11.10.13

40 Encontro Comercial Braztoa 2013

Associação Brasileira das Operadoras de Turismo BRAZTOA


O objetivo da BRAZTOA è de criar um espaço adequado para os negócios e fortalecer  as relações entre os Operadores e as agencias de Viagens de todo o Pais.

A Braztoa teve participação na Feira Do Turismo da Américas ABAV que aconteceram nos dias 4-5-6-7 e 8 de Setembro no Pavilhão Anhembi.

 Vejam algumas razoes para participar deste Encontro:

  • Possibilidade de negociação direta com Diretores de Empresas Expositoras,
  • Contatos com diferentes segmentos do setor,
  • Atualização profissional,
  • Na próxima temporada ter o acesso a novos produtos,
  • Network,
  • recebimento em 1ª mão das tendencias para o Turismo.

                                              Fotos do evento\ CLIQUE

                                    














Muito cuidado durante o Evento quando provar de bebidas alcoólicas neste Stand da Trend, chamado de Boteco dos Amigos, quase perdi um dedo, ao pegar com um guardanapo uma fatia de mortadela o profissional de A& B estava passando a faca e por questão de segundos quase acontece um acidente( a perda de uns dos meus dedos), não percebi.

Por este motivo um alerta, um acidente pode desencadear uma serie de problemas para todos os envolvidos e sem precedentes e outro erro que cometi, conforme o profissional me falou que teria que pegar os alimentos com o objeto próprio tipo aquele que se serve com saladas e pães no Self in Service o que ele tinha razão  pois lá haviam vários disponibilizados para o pessoal de servir. Por isso um Conselho se BEBER não dirija!

                                             
Estava eu acima do peso e me sentindo mau rsrsr!

Nos dias do evento o que me chamou a atenção foi o Espaço Físico, estava simplesmente Dimensionado os milhares de visitantes ficaram bem à vontade no Evento, Parabéns aos Organizadores. 

 Acesse o link para procurar o seu Evento em  2014  \calend.html                                                                                                  





24.9.13

As Reclamações Trazem Resultados


                                       Fotos: Arquivo Pessoal Selmamotta

Antes de fazer a reclamação, eu quero Postar um artigo a respeito desta Feira Internacional, a EQUIPOTEL.

Este é  o Maior evento de Hospedagem, Alimentação, e Serviços da America Latina.


È uma Feira Internacional de Produtos, equipamentos,Serviços ,alimentos e Bebidas para Pousadas, Flats, Restaurantes, Moteis, Bares, Botecos, lanchonetes, Lavanderias e Cozinha Industrial.


Este Ano ( 2014) a Feira completa 52 anos de existência ela figura entre a 5 maiores do Mundo deste Setor,atende aos Setores da Hospitalidade, Gastronomia, Turismo, alimentação e Similares.    Contin...abaixo







Este ano ela acontece dias 15 a 18 de Setembro de 2014
Horários: 13:hs ás 21hs
Local: Pavilhão Oeste- Parque Anhembi-SP
Rua Olavo Fontoura nº 1209\ SP

Procurando eventos? Acesse: http://www.hotelselmamota.com.br/p/calend.html


A Feira acontece paralelamente a Alimentaria Brasil 2014 a FOODSERVICE, evento que também já visitei. è inesquecível, você visitante ira encontrar muitas novidades, em questão de Produtos, Serviços, e Tecnologia Inovadora, para os Setores Segmentados do Turismo.

Alem dessa Feira ser  grandiosa é essencial fazer novas amizades, aumentar a  rede de amizades, (Networking), é muito bom, conheci muitas pessoas e algumas hoje fazem parte da rede Social Facebook, pessoas que também vendem, trabalham com Marketing Multinível, eu recomendo este evento EQUIPOTEL 2014. 



Há eventos que marcam, momentos como este, lembro do stand posicionado em uma das entradas, eu posso afirmar que por tantos eventos que visitei, não experimentei nada igual a o que esta nesta foto.

O requinte que vimos e provamos, só  é visto e serviço em Restaurantes de Luxo, uma loucura!


  arquivo pessoal: selmamotta

Voltando  ao assunto  As reclamações trazem resultados

Trazem resultados. foi o que eu fiz, estava preparando o material de pesquisa para compor o TCC, e o assunto era Feira e Exposição  de  eventos  e Negócios, ao chegar ao Complexo do Pavilhão do Anhembi Morumbi me deparei com a seguinte situação.


Veja fotos abaixo o que encontrei ao pesquisar cada lugar motivo do meu trabalho de Conclusão de Curso

                                         
                                       Credito das fotos: Selmamotta
Clientes que visitavam a Feira, em uma Lanchonete ao lado que não dispunham de lugares para os visitantes, as mesas estavam arrumadas entre espaços, que eram aproveitados, para os lanches, observe na foto as colunas de chumbo, os pés das colunas representavam perigo.


Você vai observar nesta foto que è o mesmo lugar, paredes imundas, o lugar hiper pequeno, pertissimo do banheiro Masculino, a claridade atrapalhou a visão da sujidade que estava por detrás, onde esta Visitante, lanchava.

                         Meu Deus o que é isso! olha essa visitante, sentada no meio dessa imundícia, puxei um pequeno assunto com ela.....


As Colunas  representavam grande perigo, vendo de perto, percebia-se, a imundícia na Base das Colunas. 

A parede de todos os banheiro estavam sujos!esses telefones da foto, não funcionavam no dia do evento( testados por mim).

Vejam novamente outra foto onde os Visitantes da Feira, estavam, olhem para a Base dos pés da Coluna, sujeira e mais sujeira...


Ao lado deste cesto de lixo: a lanchonete, e ao lado destes senhores, o banheiro Masculino. Quase que entrava na lanchonete, ( o banheiro é claro).

Na foto o mesmo local, cesto branco de lixo e a sujidade em volta. As paredes, nem precisa dizer mais nada.


Eu não vou postar + fotos da Feira, porque são mais de 100 fotos, incríveis que tirei dos Bastidores da Feira,agora imagine uma coisa: o evento estava belíssimo, lindo mesmo!, estrangeiros, brasileiros... è um dos meus eventos favoritos, não perco mesmo!



È tâo gostoso, parece que se está em casa, todo o Trade do Turismo esteve presente  ou  enviou representantes.


Mas quando nos dirigia-nos aos bastidores tipo banheiro,  Meu Deus! dava vergonha.. , eu entrevistei funcionários, pesquisei a  respeito do ambiente enfim, ouvi queixas...


Olha, eu fui questionada varias vezes sobre o que estava fazendo e respondia a todos com a mesma resposta, enfim; reclamei da situação em que se encontrava o Pavilhão no dia do evento.


Mas fui a fundo e solicitei a presença do Organizadores do evento, Folha do Turismo.


Mari Masgrau a Diretora me recebeu e passei o que vi sobre o estado do Pavilhão e disse a ela que lhe enviaria todas as fotos que tirei para analisar o estado da situação.


Resultado? graças a lucidez e sua responsabilidade, obtive exito na minha reclamações, foram pouquíssimos dias para que ao voltar em outro evento, me vi surpresa com as mudanças.


Ora, agora vejam a diferença do antes e depois, pouquíssimos dias apos eu ter feito este trabalho de pesquisa.


Dias depois ao retornar ao Anhembi para conhecer a  Equipotel 2013, para a minha surpresa, vi os resultados das minhas "Reclamações", sinto-me orgulhosa, não que alguém  acredito nunca tenha indagado, mas depois exatamente de apenas alguns dias; surtiu Resultados.


                          Antes de pé a fila ia até o evento, que vergonha!


                         depois.... Bancos para sentar...



Todas as fotos são de minha autoria, querendo usar pode, desde que dê os devidos créditos a minha pessoa





Clique na foto         
                               antes....

               Em todo espaço do evento os extintores encontravam-se neste estado


                      Extintores melhorzinhooooos!
Volte a foto acima para ver o banheiro antes...


                                 Banheiro depois...

                  Aí está a diferença: agora as sapatas de ferro com protetores quadriculados em sua volta.

Antes as sapatas sem protetor. De perto era fácil tropeçar.

                  agora: todo o espaço do evento com sinalização...



Eu já havia tropeçado algumas vezes em lombadas e presenciei a queda de visitantes. O celular se abria todo ante a queda.






Vejamos sempre que visitava o Complexo  do Anhembi não havia mudanças alguma, então acredito piamente que no ano anterior de 2012, não houve quem ousasse falar com as autoridades competentes para tal e no mesmo ano,  ao visitar os Eventos as situação eram as mesmas bastou apenas que eu tirasse uma infinidade de fotos e consultas com funcionários e apresentasse as minhas queixas, para obter um resultado.





Agora com divisória meia boca em frente a este publico, lugar de alimentação, encontram-se os Stands de expositores,ou seja, ficam frente a frente com o publico do evento, uma tremenda falta de planejamento do espaço e sem discrição alguma!




Sinto-me privilegiada por contribuir com a sociedade e Parabéns para as autoridades que levaram a serio todas as minhas "reclamações", e para os Organizadores do Evento Folha De Turismo e a Diretora MARI MASGRAU com quem estive conversando à respeito do evento e desde já agradeço a sua contribuição para as minhas Pesquisas.



Leitores, próxima postagem, vocês verão como funciona a segurança em eventos.


Muito se fala em segurança nos eventos, mas vou mostrar a vocês, o que eu como visitante fiz e vi outras pessoas fazerem em eventos, tudo isso com sistema de segurança,



Mostrarei as fotos que eu mesma tirei, para provar a vocês leitores, como eu "invadi" um  grande evento sem ser questionada e lá permaneci até a abertura do horário oficial.

Veja também   /evento-voltado-para-o-setor-de-hotelaria.html

Até os próximos Eventos!      Deixe o seu comentário.






Evento voltado para o Setor de Hotelaria

Equipotel tudo para o Empreendimento Hoteleiro



Sempre que falo de Eventos, falo com ousadia e conhecimento de causa, não foi diferente neste ano de 2013, pois mais uma vez, como não poderia deixar de ser, se deu o meu comparecimento.






Todo Profissional desta Área deve visitar ou participar deste Evento, è a 5ª maior do Mundo no setor,è o ponto de encontro da Hotelaria e Gastronomia da America Latina, é de fundamental importância para o sucesso de todas as Empresas  de setor de Gastronomia, Alimentação e Turismo,onde se vê tendencias, Inovações novas Tecnologias e Serviços, afinal a EQUIPOTEL  fez 50 anos no ano 2012, uma orgulho para os Brasileiros!


                               Clique na foto

Todas as degustações  que eram na verdade pratos! estavam deliciosas! Imagine o que provei; frango a passarinho, pão de queijo, Camarão, Salmão carne assada! frango assado! humm, meus amigos também degustaram muuuiiiiito!

Quando aos Vinhos Portugueses, não provei melhor,posso dizer seguramente, que foram os melhores Vinhos que experimentei em Eventos, um sabor inigualável! As moças dos Stands estavam para lá de bebum, porém se comportaram bem kkk.

Procurando por eventos? Acesse Link do Calendário de Eventos 2014  

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23.9.13

È preciso ter Perfil



Quando Falta Perfil!

                                                   
                      Credito fotoselmamotta
                           
                                Fotos de Arquivo Pessoal Do Curso de Hospedagem
Quero começar falando a respeito de um assunto de total Relevância para as pessoas  que querem e pretendem seguir trabalhando  de Camareira.

Sim, se você esta pretendendo aspirar este caminho então deve analisar se realmente, gosta de servir, afinal de contas você estará de alguma maneira servindo ao próximo  contribuindo com seu trabalho, seus cuidado, carinho, zelo e mais do que isso acrescentando em seu currículo Profissional, a condição total que tem para trabalhar em Hospitais, em Bancos,shopping centers. 


Enfim, você irá recepcionar os hospedes os clientes através de um trabalho bem executado, afinal fazer na UH( quarto do Hospede ), o melhor que se fizesse em sua casa,O empreendimento Hoteleiro é um ambiente de profissionais qualificados e isso indica que se você faz parte deste ambiente, deve consentir, com os padrões de arrumação e comportamentos,deve se adequar as totais condições "impostas pelo Ambiente Profissional". 


O inverso também è verdadeiro, se quer tratar o Ambiente do Hotel como se estivesse em sua casa, então melhor que não atue como camareira, pois muito trabalho a espera(o) é de fundamental importância que se faça o melhor, e o melhor são os hospedes.


Então não deve confundir os hospedes com namorados, andar sempre discretamente, apesar da urgência em liberar os apartamentos,ser educada, pontual,sorrir sempre, ser gentil, colaborar com colegas e superiores, afinal todos dependemos uns dos outros e os setores são dependentes entre si. 


Bem, quando falta Perfil Profissional o melhor a se fazer é procurar outra Função e deixar que os que trabalham com seriedade e tem perfil cuidem dos dos afazeres.

Se quiserem acrescentar mais comentários nesta Postagem, fiquem à vontade.

                      amiga de Curso Yselen Catânio
                     

  Acesse: \o-hotel-de-um-so-quarto.html
                                                                                                                                                                    

2.9.13

Eventophotoimage Brasil\2013

Leitores Boa Noite!

Bem,quero falar a Respeito deste evento;

 Em sua 21 ª Edição a Photoimagem Brasil è a maior Feira de FOTOGRAFIA e Imagem da América Latina e reuniu Negócios, Inovação e Tecnologia e è Claro, LANÇAMENTOS Busca por Tendências do Mercado, voltada par Profissionais da área de FOTOGRAFIA E SIMILARES. 


Pode-se dizer que como Visitante, fiquei impressionada com o Contingente de Profissionais que vieram de outras Cidades da América Latina, Trabalhadores, e visitantes, nada Escapa ás minhas Observações.






 A Organização de Evento è essencial  que tudo saia corretamente no dia Preparado o dia Tão esperado! e nada pode falhar!.
Bom de cara Não Tirei muitas fotos ok?, mas veja, as únicas fotos!
Lembrem-se, se preparem Para o evento não ano de 2014, confiram abaixo o dia, Mês e locais fazer Próximo Evento abraço.

                      Bem Acima do Peso eis-me aí!
   
                               fotos Crédito: SelmaMotta













Droner (câmeras)

Vejam o fazer a Perfil Evento de 2014
22 ª Edição 
Dados: 26 a 28 de Agosto de 2014
Horário : Das 14 até 21 hs
Locais Evento: Expo Center Norte \ Pavilhão Verde-São Paulo
Acesse o Calendário  de Eventos 2014   \ calend.html                                                    

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